Contexte
Skarlett est un comparateur de mutuelles santé dédié aux jeunes seniors. Sa mission : accompagner les plus de 60 ans dans l’optimisation de leur budget santé et financier grâce à des offres adaptées. En janvier 2025, la marque était encore en phase test : des investissements limités, un coût d’acquisition client élevé et un volume commercial restreint. Le défi consistait à passer à l’échelle tout en préservant la rentabilité.
Problématique
Comment augmenter significativement le volume de clients grâce à une hausse des investissements médias tout en maintenant un CAC compétitif malgré la montée en charge des budgets ?
- Expérimentation créative afin d’identifier les formats, pain points et angles narratifs les plus performants.
- Croisement des investissements médias avec les indicateurs CRM pour isoler les creatives réellement générateurs de valeur.
- Analyse approfondie des performances CRM par typologie de créa, révélant que certains clients affichaient un panier moyen supérieur. En somme, tous les clients ne se valent pas.
- Scaling progressif des budgets et augmentation de la vélocité créative pour multiplier les opportunités de croissance.
Résultats
Un scaling maîtrisé et rentable, rendu possible par une creative strategy centrée sur la cible senior et une exploitation intelligente de la donnée CRM.
Résultats
Un scaling maîtrisé et rentable, rendu possible par une creative strategy centrée sur la cible senior et une exploitation intelligente de la donnée CRM.
ASight nous accompagne depuis 18 mois dans notre stratégie social ads & Google ads, aussi bien sur la partie créative que sur la gestion de nos comptes publicitaires. L'équipe est réactive, à l'écoute et très organisée. Suivi rigoureux des KPIs et des insights créatifs. Nous avons mis en place une méthodologie de testing permanent qui nous a permis de faire baisser drastiquement nos CPL et CAC.
